Notre baseline vous donne immédiatement une idée claire de qui nous sommes : limit less, imagine more. Nous ne sommes pas vraiment fans des frontières, des limites ou du cloisonnement. Cela se reflète non seulement dans la manière dont nous concevons, produisons et installons nos produits, mais aussi dans chaque collaboration unique que nous établissons avec nos clients. Que représentent nous et nos plus de 140 collègues Veldeman aujourd’hui ?
Chez Veldeman, nous avons bâti une réputation internationale solide dans les secteurs les plus exigeants. Plus de 50 ans d’expertise qui seront sans aucun doute un atout précieux.
Matériaux de haute qualité et entretien interne
Nous n’utilisons que des matériaux de première qualité. Nos équipes internes d’entretien et nos responsables qualité veillent constamment au grain, afin que la qualité ne devienne jamais un problème.
Sécurité stricte et contrôle technique
Chaque structure est conçue selon des normes européennes strictes (EN 13782, Eurocode) ou locales. Des inspections externes et des procédures de sécurité rigoureuses garantissent une fiabilité maximale.
Un interlocuteur unique, une tranquillité totale
Un devis clair et complet sans surprise, un seul interlocuteur pendant les travaux, une coordination parfaite, une installation et un service après-vente impeccables… Avec nous, le client bénéficie d’une sérénité totale.
Installation selon les plus hauts standards de qualité et de sécurité
Tous nos monteurs sont – tout comme l’ensemble de notre entreprise – certifiés VCA** et formés pour réaliser les missions les plus complexes de manière sûre et responsable.
Service rapide, interventions encore plus rapides
Besoin urgent d’un espace supplémentaire ou d’une réparation inattendue ? Grâce à nos trois sites en Belgique et aux Pays-Bas, nous sommes toujours proches et donc immédiatement disponibles et opérationnels. Nous offrons la garantie d’une assistance à tout moment.
Maîtrise totale, de la production à l’installation
Chaque construction que nous réalisons est entièrement conçue et produite par nos soins, en Belgique, sur notre site de Bree. Cela nous permet de contrôler la qualité de chaque produit livré, de la bâche à la structure métallique, du design au service après-vente.
Mais ce n’est pas tout
Qu’il s’agisse d’un terrain difficile avec un accès limité et des exigences de sécurité spécifiques, ou de construire au-dessus d’obstacles, chaque projet présente ses propres défis. Pensez également aux environnements présentant un risque élevé de dommages à la structure, par exemple en raison d’un trafic lourd ou de conditions météorologiques extrêmes.
Dans de nombreux cas, cela nécessite une tranquillité d’esprit supplémentaire pour nos clients. Une tranquillité d’esprit que Veldeman peut offrir sans problème, en plus de son service quotidien, toujours dans le but de minimiser le coût total.
Chez Veldeman, vous pouvez compter sur une gestion complète et transparente des assurances et responsabilités. De plus, nous vous assistons volontiers pour assurer vos activités et les éventuels sinistres. Par exemple, nos clients peuvent souscrire directement auprès de nous une assurance contre les risques dits FLEXA (incendie, tempête, inondation, …).
Si vous le souhaitez, nous pouvons établir un contrat d’entretien sur mesure. La meilleure garantie pour qu’une construction reste en parfait état pendant toute sa durée d’utilisation, sans que vous ayez à lever le petit doigt.
Si nécessaire, nous pouvons étendre la garantie standard de votre construction.
Des exigences spécifiques en matière de sécurité ou de techniques et infrastructures ? Nos ingénieurs adaptent chaque structure aux normes locales concernant la charge du vent et de la neige, ou aux exigences spécifiques en matière de stabilité, de charge suspendue, de confort… partout dans le monde.
Ce que disent nos clients
Avec un score NPS de +76, c’est clair : nous avons de nombreux clients satisfaits.
Découvrez ce qu’ils ont à dire.
“Nous sommes plus que satisfaits. C’est toujours un plaisir de travailler avec Veldeman. Il y a une excellente interaction. L’année prochaine, nous referons cela sans aucun doute !”
“Nous avons eu un très bon contact. Au départ, je n’étais pas sûr de la tente la plus adaptée. Vous êtes venus sur place et plusieurs options ont été proposées. Tout s’est déroulé rapidement jusqu’au devis, et tout a été réalisé de manière parfaite et professionnelle. Bonnes ententes, matériel solide !”
“Un partenaire fiable, vous tenez vos engagements. Les délais sont respectés. Des devis clairs et précis, sans discussion par la suite, ce qui est important. Et un service excellent.”
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